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注意!这个退款“红头公告”是假的!



近期我司发现不法分子冒充远智工作人员,以办理退款为由通过添加好友、加退款群、下载软件等手段实施诈骗现又通过伪造国家市场监督管理总局红头公告,发布退费公告的形式实施诈骗,该行为已严重侵害了我司及用户的正当权益,涉嫌违法犯罪!我司郑重声明:从未委托任何个人和机构进行“收退费”行为请勿轻信。如有疑问,请拨打官方客服电话400-833-6013



目前对此行为我们已向12345广州政务进行投诉相关反馈结果如下图,对任何侵犯我司正当权益的行为,我司将保留追究相关人员法律责任的权利。同学们,若遇到相关情况请务必重视情节严重可致电110,不给不法分子留机会



最后再次提醒临近年关,不法分子会利用各种手段向我们实施诈骗一定要提高警惕,谨防被骗



诈骗提示:


做到四不:不加陌生人微信和QQ、不登录陌生人提供的链接、不下载非正式APP、不转账不打钱!


1、凡是接收到陌生电话通知提供银行卡、账号及密码等私人信息进行退款、打款的,或要求登录对方提供的网络链接(携带木马)进行退款、打款操作的,第一时间通过正规渠道与机构取得联系并核实情况。


2、凡是遇到通过短息、微信、QQ等联系方式,私发“红头文件”的行为,要先致电机构核实情况,拒绝一切直接提供账户信息行进转账、打款的行为


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