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一举让学员推荐6名亲友报读,她的助学秘诀是?| 上进的老师




人物介绍

我是帮助每个人更上进的梁亚泉老师,来自惠州助学事业四十部。我是2019年6月26日加入远智大家庭,在远智三年多的时间,让我更加深刻的感觉到助学老师不仅是一份工作,更让我体验到赠人玫瑰,手留余香的人生成就感。


用心藏在细节里


一、在和学生交流过程中,我都会清晰地备注学生的工作岗位、家庭成员、生日时间、年龄大小等。譬如高兰兵同学,给我推荐六个学生,我都会重点维护。在端午节的时候,我准备了一箱荔枝和一张手写祝福贺卡给他,他的家人、朋友也因此认识了我,慢慢地还会认可我,甚至还发信息感谢我的用心,后续推荐的学生都是百分百报读的。


让学生感觉到用心,都是源于细节——把小事做细,把细事做透。我自知学生数量比不上很多助学老师,我就从服务中下功夫,发挥自己的优势。

 

二、及时清空工作台。工作台的通知,都是和学生息息相关的事情。本着今日事今日毕原则,及时处理学生所有的疑问。学生选择在我这里提升学历,我就是她最信任的人。试想一下,如果我们自己遇到问题,找最信任的人却得不到帮助,是什么样的感受?我用这样的心态去服务学生,我的责任感每天都爆棚。遇到在难的问题我都会用积极的态度去面对。



不逃避学生的问题


前几天,有个学生跟我说,他说每天工作很忙,生活很忙,各种忙,但是心里过得一点也不踏实。恰逢公司对大专、本科学历的员工制定了福利,每个月可以领几百元的津贴。他就趁着这么好的机会,抓紧提升学历,而我们刚好有奖学金活动,简单地跟他讲完流程之后,他就顺利的报读了。领取奖学金的必要条件就是参加跑步打卡活动,经过一个礼拜的读书和跑步打卡后,学员表示尽管他现在还是很忙,但每天都过得很充实。在远智,学生们拿到的不仅仅是一张文凭,而是真正学到了自己想要的知识,同时改变了自己的生活习惯,对生活有了新的希望。


我有一名自考学生,他参加了一次考试后觉得很难,就和我抱怨说后悔报读自考。我并没有回避他的问题,而是直接打电话和他沟通。我抱着解决问题的态度,先安抚学生的情绪。解除了误会后,学生跟我道歉,并表示会坚持完成学业。我很欣慰,因为我又帮助一名学生坚定的走上进之路。后来这个学生经常跟我聊天,说我心态怎么这么好?性格很好等等。我就跟他交心,慢慢地我们也成了好朋友,他有什么好吃的、好玩的、开心的或不开心的都会跟我分享。所以遇到任何问题,首先要摆正自己的心态,时刻不要忘记,自己是帮助每个人更上进的老师。



把简单的事情坚持做


加入远智以来,很感谢学生们对我的信任,他们给了我无限的动力。在助学的路上协助学生完成学业,拿到毕业证的成就感,让我更坚定的做一名助学老师。助学老师的工作就是把简单的事情坚持做,保持助学的初心,同时不断地提升自己,跟随学校的步伐,影响更多学生一起学习、一起上进。


任何收获都不是偶然,日复一日地付出和努力,一点一滴地进步,终会让未来的你焕然一新,加油!




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